Непонятки с Фреш казино - Жалобы на казино - WinGamble Перейти к публикации

Непонятки с Фреш казино


mirotvoretz67
 Поделиться

Рекомендованные сообщения

В общем дело в том что мне в Фреш казино на День Рождения дали подарок 1000 рублей. Бонус отыграл, на балике было 9000. Поставил на вывод, отменили, сказали что надо депнуть баланс, открутить три раза и только потом выводить. Хотя в описании этого бонуса этого прописано не было. Есть у них пункт что администрация МОЖЕТ попрость сделать деп размером с балик, но не меньше 1000, но ведь блин может и не попросить. Поругался там мальца с оператором, пожелал чтоб ей так муж подарки дарил, а потом за него в десятикратном размере деньги требовал )))). Раньше туда и депал и выводил, с бонусов в том числе и проблем небыло. Плюнул на всё и решил слить нахрен эти деньги. Так и слить то блин не получается ))). Сейчас вместо 9000 на балансе 12000. Так что вот такие дела малята.

  • Лайк 4
  • Грусть 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не сливай ни в коем случае! Фреш вроде не вулкан, может и можно решить. Просто выйди из акка и займись другими делами.) 

  • Лайк 4
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, serq777 сказал:

Не сливай ни в коем случае! Фреш вроде не вулкан, может и можно решить. Просто выйди из акка и займись другими делами.) 

вышел 

  • Лайк 4
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Передала менеджеру Fresh Casino, жду ответа, либо самого представителя для решения данного вопроса

  • Лайк 1
  • Нравится 4
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, Natti сказал:

Передала менеджеру Fresh Casino, жду ответа, либо самого представителя для решения данного вопроса

спасибо Натуль

  • Лайк 1
  • Нравится 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, mirotvoretz67 сказал:

В общем дело в том что мне в Фреш казино на День Рождения дали подарок 1000 рублей. Бонус отыграл, на балике было 9000. Поставил на вывод, отменили, сказали что надо депнуть баланс, открутить три раза и только потом выводить. Хотя в описании этого бонуса этого прописано не было. Есть у них пункт что администрация МОЖЕТ попрость сделать деп размером с балик, но не меньше 1000, но ведь блин может и не попросить. Поругался там мальца с оператором, пожелал чтоб ей так муж подарки дарил, а потом за него в десятикратном размере деньги требовал )))). Раньше туда и депал и выводил, с бонусов в том числе и проблем небыло. Плюнул на всё и решил слить нахрен эти деньги. Так и слить то блин не получается ))). Сейчас вместо 9000 на балансе 12000. Так что вот такие дела малята.

В этой сетке rox, sol, fresh и ещё есть.. кажется все зависит от того кто выводит...

Тоже так было в sol , отменяли пару раз днем, ну я подзабыл про них , а потом вспомнил и попытался вывести и... Через 30 минут вывели...

Много слыхал про это правило и теперь там не играю больше...

  • Лайк 2
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

14 часов назад, masplay сказал:

В этой сетке rox, sol, fresh и ещё есть.. кажется все зависит от того кто выводит...

Тоже так было в sol , отменяли пару раз днем, ну я подзабыл про них , а потом вспомнил и попытался вывести и... Через 30 минут вывели...

Много слыхал про это правило и теперь там не играю больше...

После таких правил играть в таких казягах противно. Хотя когда Витус стал поднимать поначалу- рука стала чесаться задепать. Вспомнил про ихние правила и отношения, остановился.

  • Лайк 4
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13.06.2022 в 11:16, mirotvoretz67 сказал:

В общем дело в том что мне в Фреш казино на День Рождения дали подарок 1000 рублей. Бонус отыграл, на балике было 9000. Поставил на вывод, отменили, сказали что надо депнуть баланс, открутить три раза и только потом выводить. Хотя в описании этого бонуса этого прописано не было. Есть у них пункт что администрация МОЖЕТ попрость сделать деп размером с балик, но не меньше 1000, но ведь блин может и не попросить. Поругался там мальца с оператором, пожелал чтоб ей так муж подарки дарил, а потом за него в десятикратном размере деньги требовал )))). Раньше туда и депал и выводил, с бонусов в том числе и проблем небыло. Плюнул на всё и решил слить нахрен эти деньги. Так и слить то блин не получается ))). Сейчас вместо 9000 на балансе 12000. Так что вот такие дела малята.

они давно ввели такую шляпу там,у меня так было с джетом,вроде и депал и выводил,а рокс так вообще блокирнули,когда поставил на вывод,Беларусь типо под запретом,хотя раньше разрешали через впн играть

  • Лайк 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Приветствую вас,  mirotvoretz67!

Во-первых, поздравляю вас с уже прошедшим днем рождения, а также с успешным отыгрышем бонуса в честь вашего праздника!

Далее давайте постараемся с вами во всем разобраться: 29.05 вы получили бонус и отыграли его, после выполнения условий по вейджеру сумма стала технически доступна к выводу. Ваша выплата находилась в ожидании, а затем была отменена финансовым отделом по причине недостаточной активности за прошедший год. Как уже сообщили, было применено правило 29.11.2, где за компанией остается право запросить депозит, что и было сделано, так как последнюю активность вы проявляли в октябре 2021 года.

Сразу обозначу, что по опыту вижу, выплата действительно не будет осуществлена до внесения депозита и совершения отыгрыша х3. Вы можете пополнить счет на ту сумму, которая у вас сейчас находится на балансе, и совершить отыгрыш х3 теми деньгами, которые остались после бонуса и плюс те, которые вы внесли. Если эта сумма для вас некомфортная и вы не хотите пополнять на нее счет, то второй вариант – привести ваш баланс к допустимой для вас сумме( пусть там будет 1000, 2000, 5000 рублей) как вам удобно, а затем внести ее и совершить отыгрыш х3. После выполнения этого условия вы можете оформлять заявку и ожидать выплату.

С уважением,

Юлия,

Представитель FRESH Casino.

  • Лайк 2
  • Нравится 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А вот это уже адекватное предложение!

С учетом что не было активности и предлагают такой вариант , а не обнуляют...

Я бы согласился на такое предложение ?

  • Лайк 2
  • Нравится 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

12 минут назад, masplay сказал:

А вот это уже адекватное предложение!

С учетом что не было активности и предлагают такой вариант , а не обнуляют...

Я бы согласился на такое предложение ?

Это дибилизм,нехуй такие бонусы вообще давать,или ты предлогаешь депать мне 1к баксов??чтоб открутить икс 3??икс 1 не всегда открутишь           -сетка этова казино стала помойка,я бы послал на 3 буквы!!!!

  • Лайк 2
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Только что, Sanek26 сказал:

Это дибилизм,нехуй такие бонусы вообще давать,или ты предлогаешь депать мне 1к баксов??чтоб открутить икс 3??икс 1 не всегда открутишь           -сетка этова казино стала помойка,я бы послал на 3 буквы!!!!

Согласен, но как сказали выше не было активности в других сетках вообще обнуляют такой выигрыш.

А сейчас ему предложили самому выбрать сумму под х3 этот ход стоит все же что-то, да и зная что если играть на свои проблем с выплатой у них не было ( кроме бонусов) 

Ну каждый сам конечно выбирает...

Не одобряю такие правила, но в данном случае его не послали, а выгодное встречное предложение предложили.

  • Лайк 2
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 минуты назад, Sanek26 сказал:

Это дибилизм,нехуй такие бонусы вообще давать,или ты предлогаешь депать мне 1к баксов??чтоб открутить икс 3??икс 1 не всегда открутишь           -сетка этова казино стала помойка,я бы послал на 3 буквы!!!!

Скорее всего у них технически не отследить активность, вот на службу выплат и свалили эту проверку...

Я как уже писал мне не выводили, а потом вывели ? может настроение было хорошее ?

  • Лайк 1
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 минуты назад, masplay сказал:

Согласен, но как сказали выше не было активности в других сетках вообще обнуляют такой выигрыш.

А сейчас ему предложили самому выбрать сумму под х3 этот ход стоит все же что-то, да и зная что если играть на свои проблем с выплатой у них не было ( кроме бонусов) 

Ну каждый сам конечно выбирает...

Не одобряю такие правила, но в данном случае его не послали, а выгодное встречное предложение предложили.

смотри-просто все эти помойку грубо говоря охуели,нет маркетингова хода,допустим как в танках севодня,запустили акцию,120000 танков по цене-где-то 125 баксов-умножаем на 120000 тысяч-15 лямов баксов профита,на ровном месте,акцию запустили сегодня-пока я там все обновил их осталось 20к с 120-поэтому-нех кормить пид-которые вообще-образно ебанулись(простите за мат

  • Лайк 1
  • Грусть 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Почему сразу, такое у вас представление у Вас, что пом**ка, плохая сетка? Есть правила и Вы сами знали, куда пошли играть.. Тем более, Женя там не первый день...

Во-вторых, представитель адекватно пришел, уточнил, не понятки в вопросе.. Теперь дело за Женей

  • Лайк 1
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, Nаtti сказал:

Почему сразу, такое у вас представление у Вас, что пом**ка, плохая сетка? Есть правила и Вы сами знали, куда пошли играть.. Тем более, Женя там не первый день...

Во-вторых, представитель адекватно пришел, уточнил, не понятки в вопросе.. Теперь дело за Женей

Правила они свои поменяли,на переправе коней не меняют,и помойки в том-че это за бонусы-зачем такие бездепы?уберите их нах вообще?Какая проблема?-Не будет таких вопросов-к этим помойкам,меня вообще рокс-пид..бокирнули,когда поставил на вывод

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Royal_Partners сказал:

Приветствую вас,  mirotvoretz67!

Во-первых, поздравляю вас с уже прошедшим днем рождения, а также с успешным отыгрышем бонуса в честь вашего праздника!

Далее давайте постараемся с вами во всем разобраться: 29.05 вы получили бонус и отыграли его, после выполнения условий по вейджеру сумма стала технически доступна к выводу. Ваша выплата находилась в ожидании, а затем была отменена финансовым отделом по причине недостаточной активности за прошедший год. Как уже сообщили, было применено правило 29.11.2, где за компанией остается право запросить депозит, что и было сделано, так как последнюю активность вы проявляли в октябре 2021 года.

Сразу обозначу, что по опыту вижу, выплата действительно не будет осуществлена до внесения депозита и совершения отыгрыша х3. Вы можете пополнить счет на ту сумму, которая у вас сейчас находится на балансе, и совершить отыгрыш х3 теми деньгами, которые остались после бонуса и плюс те, которые вы внесли. Если эта сумма для вас некомфортная и вы не хотите пополнять на нее счет, то второй вариант – привести ваш баланс к допустимой для вас сумме( пусть там будет 1000, 2000, 5000 рублей) как вам удобно, а затем внести ее и совершить отыгрыш х3. После выполнения этого условия вы можете оформлять заявку и ожидать выплату.

С уважением,

Юлия,

Представитель FRESH Casino.

Я так понял что мне надо слить сумму до 1000 и потом ее депнуть открутить три раза и вывести? ))))Странное предложение. В Иззи я вообще не депал и мне с промокода вывели без проблемм, депнул 100 рублей чтоб верифицировать кошель и всё. В роксе выводили без проблемм с бездепов в том числе, в сол казино тоже выводили без проблемм с бездепов хотя по полгода не играл там. Короче дичь полнейшая. Смысл дарить такие подарки за которые потом платить в десятикратном размере? Ладно если бы я промик какой нибудь активировал, не так обидно бы было. А тут подарили и забрали назад, только в десять раз дороже. Круто. ))) Вы с таким подходом всех клиентов растеряете. 

  • Лайк 2
  • Грусть 1
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вообще, какие то странные правила и условия) И не только в этих казино. Недостаточная активность, очень интересная формулировка. Что под ней подразумевается? Малое количество депозитов? Или малое количество сыгранных игр? Кто вообще считается активным игроком, сколько нужно проигрывать? Сами казино всегда утверждают, что они созданы для развлечения, а не для заработка. Если это так, а какой активности или пассивности может идти речь? Тем более это подарок на ДР!!! Это не полученный где промокод, не выисканый где то бездеп, а подарок казино!!! Это размытые правила получаются и не честные. Определите сразу, сколько нужно проигрывать, чтобы считаться активным))) Были же в этой сетке правила, чтобы получить определенный бездеп, сумма депов за определенное время была обозначена. Хочешь получить, делай депозиты, всё прозрачно. 

Очень плохо, что казино стали так относится к игрокам. Вроде бы серьёзные, уже можно сказать бренды игорного бизнеса, а такие мелочи не можете нормально отрегулировать. Цените только тех, кто проигрывает вам большие деньги ((( 

  • Лайк 3
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 минуты назад, Lariska78 сказал:

Вообще, какие то странные правила и условия) И не только в этих казино. Недостаточная активность, очень интересная формулировка. Что под ней подразумевается? Малое количество депозитов? Или малое количество сыгранных игр? Кто вообще считается активным игроком, сколько нужно проигрывать? Сами казино всегда утверждают, что они созданы для развлечения, а не для заработка. Если это так, а какой активности или пассивности может идти речь? Тем более это подарок на ДР!!! Это не полученный где промокод, не выисканый где то бездеп, а подарок казино!!! Это размытые правила получаются и не честные. Определите сразу, сколько нужно проигрывать, чтобы считаться активным))) Были же в этой сетке правила, чтобы получить определенный бездеп, сумма депов за определенное время была обозначена. Хочешь получить, делай депозиты, всё прозрачно. 

Очень плохо, что казино стали так относится к игрокам. Вроде бы серьёзные, уже можно сказать бренды игорного бизнеса, а такие мелочи не можете нормально отрегулировать. Цените только тех, кто проигрывает вам большие деньги ((( 

Ну все гораздо прозаичней )) все эти крутилки создаются не для раздачи денег, а для зарабатывания создателей (это тупо бизнес)) понимая эту простую и очевидную вещь взгляд на все это становится гораздо проще ))

  • Лайк 1
  • Нравится 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Никто и не просит их раздавать деньги. Как никто и не заставляет брать бонусы. Но всё должно быть честно!!!! Дают значит должны чётко формулировать условия. Во всех моментах. Когда ты проигрываешь, деньги не возвращают из за ошибки или ещё чего то. Верификацию не требуют. В суммах ставок не ограничивают. А попробуй выиграть))) Сразу миллион причин не отдавать деньги. Это не бизнес!!!! А обычная афера!!!! 

  • Лайк 1
  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...