[проблема решена] REDBOX не платят. - Жалобы на казино - WinGamble Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Данное казино разводит людей. При запросе вывода пошли все проблемы. Отправил им все копий,скрины,фото с паспортом,на фоне открытой страницы и т.д. Но вдруг новый запрос (Нужен договор оператора сотовой связи на которую зарегана сим карта). Спрашивается для чего? Ладно делаю скрин из личного кабинета интернет,телевид....... Ответ - извините нужно фото договора с печатью на сим карту. На мои письма в их в финансовый отдел полная тишина. Пробовал предлагать варианты (оформить другую сим) полный игнор....

Скриншот 19-05-2019 164423.png

Скриншот 19-05-2019 164611.png

Скриншот 19-05-2019 165219.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Лол в первый раз вообще слышу про верефикацию сим карты) у меня ваще симка с армии я им какой договор бы выслал?)
МДа спасибо играть там точно не стану!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@xxVictorxx Здравствуйте. Виктор. Ваша жалоба была напрямую отправлена в казино.

На что был дан ответ от менеджера по поводу вашей жалобы:

"Игроку отказали в выводе средств, так как не удалось идентифицировать его личность. Казино запрашивает указанные в письме документы, чтоб 
подтвердить личность игрока, убедится что он не нарушил правил казино.

Согласно Правил казино RedBoxCasino:
"5.5. Вы сможете зарегистрировать только один счет на Сайте для одного компьютера, IP адреса, телефона. Остальные счета открытые одним  пользователем, будут считаться «Дублированным счетом». Они могут быть закрыты в любое время, игровой счет будет заморожен в связи с грубым 
нарушением правил заведения. Если Вы хотите открыть Дублирующий счет в связи с потерей доступа к первому аккаунту, то Вы обязательно должны 
известить Компанию об этом намерении, и получить разрешение на его открытие от Администрации Компании. В других случаях Компания имеет 
право закрыть Дублирующие счета"

Для проверки выполнения данного правила казино у игрока были запрошены соответствующие документы, которые подтвердили бы, что его аккаунт 
единый в базе казино и для этого использован его номер телефона, владельцем которого является непосредственно данный игрок!
Игроку необходимо предоставить все запрошенные документы, для завершения процедуры идентификации и после чего повторно поставить заявку на вывод."

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Правил нарушено не было. Играл в первый раз в данное казино. Выслал все что просили. Я выше написал что писал в финансовый отдел (предлагал другие способы решения данной проблемы). Скаип к примеру.... Но как выясняется на общение они не идут. У 95% всего населения этих договоров уже нет так как симки были куплены 5-10 и более лет назад. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот новый скрин на переход в казино. Разве такое сообщение появляется просто так?????

Скриншот 23-05-2019 000616.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

честно говоря,не играл в данном казино.но сталкивался с ситуацией,когда для вывода средств нужно было предоставить договор на симку.зашёл в салон связи и получил выписку,что симка действительно принадлежит мне,заверенную печатью.отослал фото в казино и вопрос был снят.вывели..почему бы тс не попробовать?

ну а последний пост с яндексом,конечно,повеселил.где Яндекс и где казино?им дай волю,они на все кази такой ярлык повешают..)))их мнение точно не показатель...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

насчет симкарт вопрос конечно такой себе,понятно,что таким способом ищут варианты для невыплаты и тд,но играйте в проверенных казино,где не исполняют такие номера-выход простой)а по поводу яндекса и то,что он выдает,как я понимаю скоро на все казино подвесят такое обозначение,сейчас вот например депнул в joo casino,там также яндекс выдает предупреждение

image.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Возможно. Но на симку отдельно договор в салоне не дают. Лет 7 назад подключал тариф домашний туда входил интернет, телев, а сим шла как подарок. Я им сделал фото из личного кабинета где указан данный номер и владелец. Нет не устраивает. Ладно пофиг, сам полез (сидел в джое много лет, там и надо было оставаться)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, xxVictorxx сказал:

Возможно. Но на симку отдельно договор в салоне не дают. Лет 7 назад подключал тариф домашний туда входил интернет, телев, а сим шла как подарок. Я им сделал фото из личного кабинета где указан данный номер и владелец. Нет не устраивает. Ладно пофиг, сам полез (сидел в джое много лет, там и надо было оставаться)

я просто пришёл в салон связи,и мне продавец распечатал бумагу.одна строчка.что договор на симку такую то,номер договора такой то зарегистрирован на гражданина такого то(в базе у них данные хранятся),расписался,поставил печать,и я сфоткал эту бумагу и отправил.после этого проблем с выводом не было(в 1xbet предоставлял).если нужно,могу фотку тебе в личку кинуть.тоже старая симка.2012-го года.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, xxVictorxx сказал:

Возможно. Но на симку отдельно договор в салоне не дают. Лет 7 назад подключал тариф домашний туда входил интернет, телев, а сим шла как подарок. Я им сделал фото из личного кабинета где указан данный номер и владелец. Нет не устраивает. Ладно пофиг, сам полез (сидел в джое много лет, там и надо было оставаться)

Не ленись, а сходи в салон своего оператора... Их счас на каждом шагу даже ехать не придется..

Дают они любые бумаги без проблем. Правда если реально симка на тебя оформлена...

 

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По поводу Яндекс браузера .. совсем недавно он стал многих казино блочить.. пользуйся хромом да оперой пока они не дошли до такого

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

15 минут назад, masplay сказал:

Не ленись, а сходи в салон своего оператора... Их счас на каждом шагу даже ехать не придется..

Дают они любые бумаги без проблем. Правда если реально симка на тебя оформлена...

 

тут не совсем без проблем.сначала я пришёл в салон связи теле2.изложил менеджеру суть просьбы,на что он сделал огромные глаза,сказал,что это не в его компетенции и дал телефон головного офиса.я тут же позвонил,и мне ответили,что договоры на руки не выдают.наверное,после этого забил бы,но уж очень сумма хорошая на акке висела(160к),и я продолжал ездить по салонам.в конце концов мне повезло,и нужная бумага была получена.главное не опускать руки.в конце концов дадут ТС этот договор..)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

42 минуты назад, serq777 сказал:

тут не совсем без проблем.сначала я пришёл в салон связи теле2.изложил менеджеру суть просьбы,на что он сделал огромные глаза,сказал,что это не в его компетенции и дал телефон головного офиса.я тут же позвонил,и мне ответили,что договоры на руки не выдают.наверное,после этого забил бы,но уж очень сумма хорошая на акке висела(160к),и я продолжал ездить по салонам.в конце концов мне повезло,и нужная бумага была получена.главное не опускать руки.в конце концов дадут ТС этот договор..)

Ну тут скорее от самих продавцов все зависит хотят ли они, да и от самого вопроса тоже...

Например копию договора может и сложно им дать, а вот справочку что номер принадлежит мне например для полиции :) уже более им понятнее будет... И печать и подпись нашлепают...

Главное правильно вопрос задать и угадать с продавцом желательнее выбрать ещё свеженького готового на все чтоб помочь...

 

Хотя вот Теле2 и МТС отличаются я симку в МТС восстанавливал просто паспорт показал и через минуту мне выдали новою без вопросов, а жена в теле2 минут 15 бумаги заполняли и ещё что то там Возились

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Возможно вы правы, найду я этот договор будь он не ладен. Смущяет другое много отрицательных отзывов на них. Вот парочка скринов. Скорей всего со мной поступят так-же.

 

Скриншот 23-05-2019 133901.png

Скриншот 23-05-2019 133914.png

Скриншот 23-05-2019 133929.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот посвежей.

Скриншот 23-05-2019 134626.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 минут назад, xxVictorxx сказал:

Возможно вы правы, найду я этот договор будь он не ладен. Смущяет другое много отрицательных отзывов на них. Вот парочка скринов. Скорей всего со мной поступят так-же.

 

Скриншот 23-05-2019 133901.png

Скриншот 23-05-2019 133914.png

Скриншот 23-05-2019 133929.png

не сдавайся..)сумма то у тебя не совсем маленькая.так то про ЛЮБОЕ казино и БК можно найти отрицательные отзывы в инете.а впереди планеты всей,наверное,1xbet.но мне же выплатили,когда я им договор на симку предоставил.тут как повезёт..)

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Попробую. Потом напишу чем все закончится....

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не очень этот редбокс был бездеп у них за регу 300р и вывод стока же

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, xxVictorxx сказал:

Попробую. Потом напишу чем все закончится....

конечно попробуй, но играть там очевидно не стоит)

  • Лайк 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Договор отправил (Не верил но деньги пришли все до копейки). Вопрос админам данного казино   -   зачем все так усложнять. Те кто зависим сливают столько денег что можно город построить. Мы когда сливаем 50-100 нам не кто сочувствовать  ведь не будет. Зато как повезет дак встает целая проблема чтоб получить свое. Тему можно закрывать.

  • Лайк 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для дальнейших сообщений.
 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...